Conditions générales

Conditions générales
de vente

Les informations essentielles concernant les commandes, paiements, livraisons et retours.

01

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de sacs et accessoires de maroquinerie proposés par NOMADE.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

02

Produits

Les produits proposés sont fabriqués à la main. Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais certaines variations naturelles peuvent exister, notamment sur les couleurs et le cuir.

Chaque produit présente ses caractéristiques essentielles : dimensions, matières et finitions.

03

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande.

NOMADE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué reste celui affiché au moment de la commande.

04

Commande

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

Un email de confirmation est envoyé automatiquement.

NOMADE se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème de stock, d’erreur de prix ou de suspicion de fraude.

05

Paiement

Les paiements sont réalisés en ligne via Stripe, plateforme sécurisée.

Les données bancaires ne sont jamais stockées par NOMADE.

06

Livraison

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées.

Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés.

Livraison offerte dès 100 € d’achat en France métropolitaine.

En cas de retard ou de perte, une solution adaptée est proposée : renvoi ou remboursement.

07

Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 30 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés après réception et vérification.

08

Garanties

Tous les produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés, conformément au droit français.

09

Responsabilité

NOMADE ne saurait être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits.

La responsabilité est limitée au montant de la commande.

10

Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

Pour toute demande : contact@nomade-artisan.fr

11

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Les tribunaux français restent compétents en cas de désaccord persistant.

Dernière mise à jour : 08/07/2026